Klarna (Op rekening)

Met Klarna is het mogelijk om achteraf te betalen. De factuurvoorwaarden vind je hier. Maak gebruik van alle smooth functies van MyKlarna door in te loggen op klarna.nl met het e-mailadres wat je hebt opgegeven bij je bestelling of download de Klarna app.

Zodra het pakket door ons  wordt verzonden, ontvang je per e-mail een digitale factuur van Klarna. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om het product te betalen. De betalingsgegevens zijn terug te vinden op de digitale factuur. Via 'Mijn Klarna' heb je een volledig overzicht van de factuur of de betaling.

Kies je er voor om je hele bestelling retour te sturen, dan komt de factuur bij Klarna te vervallen. Wanneer je een deel van de bestelling houdt, krijg je na de retourverwerking een aangepaste factuur. Je mag het bedrag ook al zelf handmatig overmaken naar Klarna voordat je de aangepaste factuur ontvangt.

Waarom wordt mijn aankoop die ik achteraf wil betalen (via Klarna) niet goedgekeurd?

Klarna voert voor alle bestellingen een check uit. Voor vragen over de achteraf betaling of de bestelling via Klarna die niet wordt goedgekeurd, neem je contact op met Klarna via 020-8082852 of de chat via http://www.klarna.nl/klantenservice. Klarna is 24/7 bereikbaar van maandag t/m vrijdag. Meer informatie vind je op www.klarna.nl.

Meld een retour

Niet happy met je bestelling? Retourneer je bestelling en geef dit door via de Klarna app. Klarna pauzeert dan tijdelijk je factuur en past deze aan wanneer jouw retour is verwerkt bij ons.

Verschuif de uiterste betaaldatum van je factuur

Meer tijd nodig om je factuur te betalen, met één klik kan je de uiterste betaaldatum eenmalig met tien dagen verschuiven.

Voordelen Klarna:

• Veilig, je betaalt het totaalbedrag na ontvangst van je bestelling
• Wij versturen je bestelling direct, mits op voorraad
• Betalingen via Klarna zijn gratis bij Travelbags.nl

Terug naar klantenservice