VEEL GESTELDE VRAGEN

Hieronder vindt u een overzicht van de veel gestelde vragen. Klik op een van de vragen om het antwoord op deze vraag te bekijken.

Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?

Binnen Nederland  en België versturen wij uw bestelling gratis. Wilt u meer informatie over verzending of verzendkosten, kijk dan hier

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Bij iedere bestelling heeft u tot 14 dagen na ontvangst de tijd om deze te ruilen of retourneren, zonder opgaaf van reden. U dient het product onbeschadigd, indien redelijkerwijs mogelijk voorzien van originele labels en verpakking retour te sturen. U kunt artikelen gratis retour sturen via ons antwoordnummer of kiala hiervoor heeft u echter een e-label nodig. Voor uitgebreide informatie over retouren, klikt u hier

Is het door mij bestelde artikel op voorraad?

Bij ieder product wordt de voorraadstatus weergegeven. Indien een product de status "op voorraad"  heeft en u bestelt deze op werkdagen voor 21:00 uur, dan wordt het product nog dezelfde dag door ons verzonden. Wilt u meer informatie of een product voorradig is? Neem dan contact met ons op of kijk hier.

Hoe snel worden de door mij bestelde artikelen geleverd?

Bij ieder product wordt de levertijd weergegeven. Producten met de status "op voorraad" worden door ons op werkdagen voor 21:00 besteld en betaald verzonden. 98% van al onze zendingen worden de eerstvolgende werkdag bij u afgeleverd. Wilt u uitgebreide informatie over onze levertijden? Kijk dan op onze informatie pagina over levertijden.

Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

Uw bestelling wordt verzonden met PostNL. Wanneer Travelbags.nl uw bestelling aanbiedt bij PostNL ontvangt u van ons automatisch een email met track en trace code. Via deze code kunt u uw zending online volgen.

Mag ik een afgeprijsd artikel retour sturen?

Bij ieder product heeft u 14 dagen de tijd om deze retour te sturen of te ruilen, dit geldt ook voor afgeprijsde artikelen. U kunt hiervoor gebruik maken van het bijgevoegde retourformulier bij uw bestelling.

Heb ik ook garantie op producten die ik koop bij TravelBags.nl?

Travelbags.nl staat voor service en kwaliteit. Alle producten worden geleverd met volledige fabrieksgarantie. Ieder product wordt geleverd met volledige fabrieksgarantie.

Ik probeer te bestellen maar krijg de melding email is reeds in gebruik?

Waarschijnlijk heeft u zich in het verleden al eens geregistreerd bij Travelbags.nl. U kunt dan ook inloggen door hier te klikken. Bent u uw wachtwoord vergeten? Vraag dan hier een nieuw wachtwoord aan.